DESCRIÇÃO
Comunicação, via telefone, dos usuários da comunidade dos Campi.
BENEFÍCIOS
Comunicação ágil entre os usuários; Ligações telefônicas em qualidade digital; Estrutura moderna de comunicação. Ligações gratuitas ente os Campi.
TAREFAS RELACIONADAS AO SERVIÇO
SOLICITAÇÃO DE NOVO RAMAL
QUEM PODE SOLICITAR: Servidores técnico-administrativos ou professores da UFV.
COMO SOLICITAR: Solicitar via Helpdesk, justificando a necessidade do ramal, local e nome do responsável pelo ramal.
PRAZO ESTIMADO DE ATENDIMENTO: 5 dias úteis.
REPARO DE DEFEITO NO RAMAL
QUEM PODE SOLICITAR: Servidores técnico-administrativos ou professores da UFV.
COMO SOLICITAR: Solicitar via Helpdesk, informando o número do ramal, local, nome do responsável pelo ramal e o problema que está ocorrendo.
PRAZO ESTIMADO DE ATENDIMENTO: 15 dias úteis.
RAMAL TELEFÔNICO PARA EVENTOS
QUEM PODE SOLICITAR: Coordenador do evento.
COMO SOLICITAR: Solicitar via Helpdesk, justificando a necessidade do ramal para o evento, informar o local e datas do evento e anexar autorização institucional para realização do evento.
PRAZO ESTIMADO DE ATENDIMENTO: 15 dias úteis.
REDIRECIONAMENTO DE RAMAIS (INTERNOS)
QUEM PODE SOLICITAR: Servidores técnico-administrativos ou professores da UFV.
COMO SOLICITAR: Solicitar via Helpdesk, justificando a necessidade do redirecionamento das ligações e informar o ramal.